Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité vous explique comment l’entreprise ECOFINANCE Collectivités utilise vos données personnelles lorsque vous visitez notre site et interagissez avec nous.

Il est important que vous lisiez la présente politique de confidentialité afin que vous soyez conscient des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données et comment nous le faisons.

La présente politique de confidentialité a été réalisée le 17/07/2021.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer votre droit à la protection de la vie privée, veuillez suivre les instructions de la présente politique de confidentialité.

2. Les données personnelles que nous recueillons

Les données personnelles, ou les informations personnelles, signifient toute information à propos d’un individu pouvant servir à l’identifier :

Les données d’identité comprennent le titre, le prénom, le nom, le nom d’utilisateur ou identifiant similaire, ainsi qu’une version cryptée d’un identifiant/mot de passe.
Les données de contact comprennent les adresses (e-mail et postale) et les numéros de téléphone.
Les données techniques comprennent votre adresse IP, vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre fuseau horaire et votre localisation, les types et versions de plug-in de votre navigateur, votre système et votre plateforme d’exploitation, et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Internet. Elles sont utilisées pour mesurer l’audience du site Ecofinance.
Les données de marketing et de communication comprennent vos préférences et votre profil concernant la réception ou non des publicités des sites tiers (Google), concernant la visualisation de vidéo Youtube ou encore vos inscriptions aux webinaires.

N’oubliez pas que si vous choisissez de ne pas partager de données personnelles avec nous ou refusez certaines autorisations de contact, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir les services demandés.

3. Comment vos données personnelles sont-elles recueillies ?

Nous utilisons diverses fonctionnalités et technologies en mesure de collecter des données vous concernant :

Lorsque vous utilisez les divers formulaires sur notre site (Données d’identité et de contact)
Lorsque nous utilisons des solutions techniques tierces pour les mesures d’audience (Google Analytics), ou l’affichage de vidéos (Youtube). (Données techniques)
Lorsque nous utilisons des solutions marketing tierces, publicités ciblées (Facebook, Google) ou tout outil de marketing et de gestion commerciale (Données marketing et techniques).

4. Utilisation de vos données personnelles

Nous utiliserons uniquement vos données personnelles conformément à la loi. Généralement, vos données personnelles seront utilisées dans les cas suivants :

afin de répondre à votre demande de rendez-vous via notre formulaire de contact,
afin de vous permettre de vous abonner à notre newsletter,
afin de permettre de réserver une date pour nos webinaires ou ateliers,
afin de vous permettre de communiquer en direct via notre outil de chat,
afin de nous permettre d’effectuer des mesures d’audience sur notre site,
afin de vous faire profiter des fonctionnalités et du ciblage publicitaire de certains grands acteurs du web (Google, Youtube, Facebook).

5. Utilisation des cookies

Un «cookie» est un fichier déposé par un site web sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone). Les cookies stockent des informations de navigation, telles que des préférences de navigation ou des informations de profil.

Ils sont omniprésents et largement utilisés sur tous les sites web.

Sur le site de Ecofinance Collectivités certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre plate-forme web et au confort des utilisateurs.

D’autres sont déposés par des services tiers, pour le visionnage de vidéo (Youtube), pour les mesures d’audience (Analytics), et pour des publicités ciblées (Google DoubleClick), pour les interactions avec les réseaux sociaux, ou pour des fonctionnalités diverses telles que le chat en direct ou la réservation des ateliers. Nous ne contrôlons pas les cookies installés par ces services tiers et nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité.

6. Acceptation ou réfutation des cookies

Si vous ne souhaitez pas que le site d’Ecofinance dépose de cookies sur votre terminal, vous pouvez paramétrer votre navigateur afin qu’il refuse tout ou partie des cookies. Pour le site Ecofinance spécifiquement, pour les sites que vous désignerez, ou encore pour l’ensemble des sites que vous visiterez. Le paramétrage des navigateurs est spécifique pour chacun d’entre-eux. Nous vous proposons ici les liens vers la documentation des navigateurs les plus courants :

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Microsoft Edge
Opéra (mac)
Opéra (windows)
Safari 7
Safari IOS

Pour les cookies de mesures d’audience, il est également possible d’installer une extension sur vos navigateurs.

Pour les cookies publicitaires de Google, vous pouvez paramétrer vos préférences directement ici.

Nous attirons cependant votre attention sur le fait que certains cookies sont parfois indispensables au bon fonctionnement des sites web. C’est notamment le cas pour celui d’ECOFINANCE. En les refusant vous pourrez ne pas pouvoir profiter de certaines de nos fonctionnalités.

7. Divulgation de vos données personnelles

La société ECOFINANCE Collectivités s’engage à ne pas divulguer vos données d’identité et de contact et de les utiliser strictement dans le cadre de notre relation commerciale. Les données techniques et marketing pourront être partagés avec des services tiers dans le cadre de l’analyse de l’audience du site d’Ecofinance (Google Analytics), du visionnage de vidéo (Youtube), de fonctionnalités telles que le chat en direct ou la réservation d’ateliers, de publicités ciblées (DoubleClick – Google). Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces services tiers.

8. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger l’intégrité de notre plate-forme web et par conséquence de vos données personnelles. Le protocole https assure le chiffrage et l’intégrité des transferts de données. Nous profitons également des mesures de sécurité mises en place par notre hébergeur.

9. Votre contrôle de vos données personnelles

Conformément au règlement général sur la protection des données personnelles nous nous engageons à :

Vous permettre d’effectuer une demande d’accès aux données vous concernant,
Vous permettre d’obtenir une copie de vos données personnelles dans un format courant (par exemple un fichier .csv) ;
vous permettre de nous demander de rectifier des données personnelles vous concernant qui seraient incomplètes ou inexactes,
vous permettre de nous demander de supprimer les données personnelles que nous possédons et vous concernant,

Pour cela, nous vous invitons à nous envoyer un courrier en recommandé à ECOFINANCE Collectivités – Aéropole, Bâtiment 5, avenue Albert Durand – BP90068 – 31702 BLAGNAC Cedex, en précisant : votre adresse IP, adresse email, Nom et Prénom afin de bien supprimer l’intégralité de ces données.

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Ce délai d’un mois peut être dépassé dans le cas où votre demande est particulièrement complexe ou si vous en avez fait plusieurs. Dans ce cas, nous vous préviendrons et vous tiendrons informé. Les données personnelles collectées par Ecofinance sont sous la responsabilité du délégué à la protection des données (DPO) de ECOFINANCE Collectivités, Nicolas BLUZE. En cas de difficulté en lien avec la gestion de vos données personnelles, vous pouvez adresser une réclamation auprès du délégué à la protection des données personnelles ou auprès de la CNIL ou de toute autre autorité compétente.